بانک مرکزی اعلام کرد: سيستم امداد شتاب با هدف خدمت رساني به مشتريان بانک‌هاي عضو شبکه شتاب و تسهيل در فرايند پيگيري رفع مغايرت‌هاي اين شبکه ایجاد شده است.
بانک مرکزی اعلام کرد: ميز امداد شتاب در فضای اینترنت به آدرس EmdadShetab.cbi.ir راه اندازی شد. سيستم امداد شتاب با هدف خدمت رساني به مشتريان بانک هاي عضو شبکه شتاب و تسهيل در فرايند پيگيري رفع مغايرت هاي اين شبکه ایجاد شده است.
قبل از این نیز مرکز دریافت درخواست های رفع مغایرت تلفنی به شماره ۲۹۹۱۱ توسط اداره نظام های پرداخت بانک مرکزی راه اندازی شده بود.
هموطنان گرامي در صورت بروز هرگونه مغايرت در تراکنش های الکترونیک خود، علاوه بر مراجعه به بانک‌ها و تماس با شماره ۲۹۹۱۱ از این پس نیز می توانند در فضای مجازی به آدرس اشاره شده مراجعه و نسبت به تکميل فرم رفع مغايرت اقدام نمايند.
