رضا گودرزی مدیر امور انفورماتیک بانک صادرات ایران در گفت‌وگو با خبرنگاران ضمن تکذیب خبر مسدود شدن کارت‌های این بانک گفت: هیچ‌گونه کارتی از سرویس خارج و یا مسدود نشده است و این بانک همچنان نسبت به ارایه خدمات نوین به دارندگان کارت‌ها و مشتریان خود در سراسر کشور اقدام می‌کند.
به گزارش شبکه خبری دولت الکترونیک, وی در رابطه با اختلال ایجاد شده برای برخی از کارت‌ها گفت: این بانک تنها یکی از درگاه‌های پرداخت خود را که از طریق یک psp به نام آسان پرداخت و پرشین سوییچ پشتیبانی می‌شد را به دلیل دریافت هزینه‌های نامتعارف برای انجام تراکنش‌ها مسدود کرده است.
گودرزی با اشاره به فعال بودن تمامی درگاه‌های پرداخت الکترونیک بانک از جمله؛ بانکداری اینترنتی، دستگاه‌های کارتخوان، همراه بانک، تلفن‌بانک و خودپرداز گفت: این بانک با صدور ۳۴ میلیون کارت الکترونیکی، نصب سه هزار و ۹۶۰ دستگاه خودپرداز، راه‌اندازی ۳۸۰ هزار دستگاه کارتخوان و همچنین از طریق بانکداری اینترنتی و همراه بانک آمادگی ارایه خدمات الکترونیکی به هم‌وطنان گرامی را دارد و دارندگان سپهرکات می‌توانند بدون هیچ وقفه‌ای پرداخت‌های الکترونیکی خود را از طریق درگاه‌های ذکر شده انجام دهند.
